Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı
Unvan: DD Teknoloji Yayıncılık Organizasyon A.Ş.
Adres: Akat Mah. Yıldırım Oğuz Göker Sk. No:11/A Akatlar, Beşiktaş/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Beşiktaş V.D. 2720431600
Telefon: +90 530 136 85 45
E-posta: info@kidsnook.com.tr

Alıcı
kidsnook.com.tr üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında verdiği bilgilerden oluşur.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının kidsnook.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve alıcıya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Sitede ilan edilen fiyatlar sipariş anında geçerlidir. Havale/EFT ile yapılan siparişlerde ödemenin satıcının hesabına geçmesiyle sipariş hazırlanmaya başlanır.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Ürünler, alıcının siparişte belirttiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla teslim edilir. Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra 2-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi hiçbir durumda yasal 30 günlük süreyi aşamaz.

4.2. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti satıcıya aittir. 500 TL altındaki siparişlerde 80 TL kargo ücreti alıcıya aittir ve sipariş özetinde gösterilir.

4.3. Alıcı, teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmelidir. Hasarlı paketlerin teslim alınmaması ve kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

4.4. Ürünün tedarik edilemediği durumlarda satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıyı bilgilendirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma bildirimi bu süre içinde info@kidsnook.com.tr adresine yazılı olarak yapılır. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir.

5.3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.

5.4. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumludur.

5.5. Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ayrıntılı süreç için İade ve Cayma Koşulları sayfasına bakınız.

Madde 6 – Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünün iade masrafları satıcıya aittir.

Madde 7 – Kurumsal Alımlar

Okul, eğitim kurumu, şirket veya diğer tüzel kişiler adına ticari ya da mesleki amaçla yapılan alımlar tüketici işlemi sayılmaz; bu alımlarda cayma hakkına ilişkin hükümler uygulanmaz. Kurumsal siparişlerin koşulları taraflar arasında ayrıca belirlenir.

Madde 8 – Kişisel Veriler

Alıcının kişisel verileri, siparişin yerine getirilmesi amacıyla ve KVKK Aydınlatma Metni‘nde belirtilen esaslar çerçevesinde işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla Ön Bilgilendirme Formu‘nu ve bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.