Ön Bilgilendirme Formu

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, kidsnook.com.tr üzerinden sipariş vermeden önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: DD Teknoloji Yayıncılık Organizasyon A.Ş.
Adres: Akat Mah. Yıldırım Oğuz Göker Sk. No:11/A Akatlar, Beşiktaş/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Beşiktaş V.D. 2720431600
Telefon: +90 530 136 85 45
E-posta: info@kidsnook.com.tr
İnternet sitesi: kidsnook.com.tr

2. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünlerin adı, adedi, temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat ücreti, sipariş onayından önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Sitedeki tüm fiyatlara KDV dahildir.

3. Ödeme

Ödeme, banka havalesi/EFT veya kredi/banka kartı ile, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Banka havalesi/EFT ile yapılan siparişlerde ödemenin satıcının hesabına geçmesinin ardından sipariş hazırlanmaya başlanır. Havale/EFT ile ödenmeyen siparişler 3 iş günü sonunda iptal edilebilir.

4. Teslimat

Ürünler, siparişte belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; 500 TL altındaki siparişlerde 80 TL kargo ücreti alınır ve bu ücret ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra 2-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi hiçbir durumda yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Büyük ebatlı ürünlerde teslimat şekli ve süresi alıcıya ayrıca bildirilebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@kidsnook.com.tr adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılar ve iade süreci İade ve Cayma Koşulları sayfasında yer alır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Kurum adına ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlar tüketici işlemi sayılmadığından bu alımlarda cayma hakkı uygulanmaz.

7. Şikâyet ve İtiraz

Alıcı, şikâyet ve taleplerini info@kidsnook.com.tr adresine iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Onay

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu, satıcı bilgileri, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi‘nin ayrılmaz bir parçasıdır.